Comment aider quelqu'un à se sentir mieux

Si cela te surprend, c'est peut-être parce qu'un grand nombre des actions que nous pouvons prendre pour aider – comme parler en privé à la personne qui agit méchamment ou faire savoir à la victime que tu te soucies d'elle – ne sont pas publiques.

Et comme certaines personnes ne veulent pas admettre que leurs sentiments sont blessés, il ne serait pas favorable d'intervenir de manière embarrassante.

Mais un des pires enjeux de l'intimidation, c'est d'avoir l'impression que personne ne se préoccupe de ce qui se passe; alors si tu veux aider, commence par dire à la victime que ce qui est arrivé, c'est mal et que tu es là en cas de besoin.

Aussi, les jeunes qui sont victimes d'intimidation en ligne rapportent que les aider à parler à des parents ou à des amis et signaler le cas au fournisseur de services Internet est l'une des meilleures interventions que peuvent réaliser les témoins.

Tu peux dire :

« Je veux juste que tu saches que ce qui est arrivé, c'est pas cool. Dis-le moi si je peux aider ou si t'as juste envie de parler. »

« Tu ne me connais pas, mais j'ai vu ce qui s'est passé. Si t'as envie de parler ou de faire quelque chose à propos de ce qui s'est passé, dis-le moi. »

Une autre intervention que les jeunes considèrent vraiment utile, c'est quand un témoin les aide à en parler à un ami ou à un adulte. En plus de communiquer avec la victime d'intimidation, tu peux documenter le cas et aider la victime à faire un signalement. Tu peux aussi signaler le mauvais comportement toi-même : rends-toi à http://cyberbullying.org/report/ pour voir comment procéder selon les différents réseaux sociaux. De toute façon, il est important de documenter ce qui se passe en gardant des copies ou en faisant des captures d'écran : consulte http://www.commentcamarche.net/faq/398-capture-d-ecran pour savoir comment faire.

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